Популярность покупок через интернет — магазины, в том числе ориентированные на удовлетворение нужд предприятий, подтолкнуло предпринимателей из абсолютно разных сфер, открывать собственные производственные площадки. Однако многие столкнулись с правилами ведения бизнеса в интернете, продиктованными самой сетью. Прежде всего, это низкие трафик и конверсия, которые необходимо повышать при желании действительно достичь успеха за счет продаж в сети.

Поэтому многие владельцы (будущие и настоящие) сталкиваются с необходимостью понимать: какими критериями должен обладать преуспевающий интернет портал. Мы постарались выстроить лестницу, где каждая преодоленная ступень – это шаг к успеху и повышению необходимых параметров сайта. Подобное восхождение доступно каждому, кто хочет видеть себя преуспевающим бизнесом.

Итак, наша версия того, как поднявшись на 10 ступеней вверх, можно создать оптимальные условия для работы прибыльного магазина сети.

Ступень первая. Создание интернет магазина начинается с выбора ниши

Товар или услуга, которыми собирается торговать владелец будущего или существующего портала, должен быть востребован. Если сегмент рынка, который планируется охватить, уже насыщен предложениями, необходимо продумывать мотивацию для покупателей: чем конкретный ресурс лучше; вести поиск возможной реализации проекта, позволяющую выделиться среди конкурентов. Создание интернет магазина выгодно, если максимально учитывать покупательский спрос и активность в определенных сферах бизнеса.

Ступень вторая. Создание интернет — магазина под ключ: выбираем правильную платформу

CMS сайта, иногда называемая его конструктором, представляет собой программу, обеспечивающую удобное управление ресурсом, его грамотное заполнение. Даже самый простой интернет — магазин без приставки «под ключ» — это сотни настроечных параметров, по которым будет удобно ориентироваться покупателю и продавцу.

Именно выбранная платформа определяет скорость работы со страницами сайта, их взаимодействие, адаптированное отображение информации, которую планируется донести потенциальным клиентам магазина.Ступень вторая. Создание интернет - магазина под ключ: выбираем правильную платформу

Все большую популярность получает CMS от Opencart, уже прошедшую несколько собственных модификаций. Высокий спрос на эту платформу принес пользователям ряд полезных обновлений, которые запросто можно добавлять к уже существующей разработке. Главное, что гарантирует CMS Opencart:

  • быстрое отображение действий пользователя;
  • интеграция с поисковыми системами;
  • удобное управление страницами сайта;
  • техническую поддержку, как со стороны профессионалов, так и бесплатную помощь форумов;
  • растущая конверсия достигается за счет корректной работы портала.

Ступень третья. Создание интернет — магазина с адаптивной визуализацией

Огромное разнообразие электронных гаджетов (смартфонов, айфонов, планшетов), а также мониторов, компьютеров, отличающихся диагональю экрана, применяемыми расширениями, используют для посещения интернет — магазинов. Поэтому владельцам ресурсов приходится задумываться о создании сайта, навигация по которому была бы одинаково хорошей на любом электронном устройстве. Трудности, возникающие на пути к нормальному просмотру страниц, отталкивают покупателя и заставляют его уходить к конкурентам.

Ступень четвертая. Профессиональное создание интернет — магазина предполагает его продвижение в сети

Возможности виртуальной раскрутки порталов не так уж ограничены. Сегодня существует огромное количество инструментов для повышения рейтинга интернет магазина. Главное не опускать руки, применяя все доступные методы. Обратная связь с покупателем устанавливается самыми простыми способами, например, через поисковые системы Google и Yandex, а также их инструменты: как долго пользователь был на сайте, что смотрел, откуда пришел и куда ушел. Эти данные позволяют делать выводы о том, как привлечь еще больше клиентов.

Основные механизмы продвижения:

  • контекстная реклама;
  • метаданные или SEO-сайта;
  • агрегаторы ссылок;
  • перенаправление целевой аудитории со сторонних ресурсов;
  • управление рассылками;
  • подключение к работе магазина социальных сетей.

Ступень пятая. Создание интернет — магазина под ключ с интуитивно понятным интерфейсом

Для покупателя любая покупка начинается с того, насколько ясен ему процесс обмена товара за деньги. Поэтому он задается вопросами: каким образом изделие будет доставлено, как долго придется ждать. Также интересует потребителя и способы оплаты: через банковскую карточку или при получении. Механизмы сайта, позволяющие найти ответы на эти понятные вопросы, должны работать максимально слажено. Обычно каждому из пунктов выделяется отдельная страница, где владелец сообщает подробную информацию в мельчайших деталях. Чем понятнее, тем выше вероятность доведения сделки до конца (покупки).

Ступень шестая. Профессиональное создание интернет — магазина невозможно без карточки товара

Заинтересовать покупателя минимальной информацией о продукции, можно во время проведения рекламной кампании. Однако, чтобы привести его к совершению сделки, необходимо представить больше сведений о товаре: из чего сделан, где произведен, какая мощность. Покупателей подкупает открытость владельца и готовность сообщать правдивые данные, весомым аргументом становятся такие вспомогательные материалы:

  • видеобзоры от продавцов или пользователей;
  • фото в разных ракурсах;
  • техническая документация;
  • описание товара в удобно воспринимаемой форме.

Кроме того, карточка товара содержит подробную информацию о цене. Функционально есть возможности отправить изделие в корзину, оставить о нем отзыв, поделиться информацией с друзьями.

Дополнительно упоминаются условия совершения сделки: время доставки, оплата, сроки формирования посылки и день отправки, гарантии, дающиеся на покупки, взаимодействие с обществом по защите прав потребителей.

Ступень седьмая. Завоевать доверие покупателей

Умение выступить, как эксперт в конкретной области, привлекает внимание покупателей не меньше, чем акции, бонусы и скидки. Можно снимать мастер-классы по использованию продукции. Доказывать эксплуатационную пригодность продукции, демонстрируя фото и видео. Оптимальное решение – создать информационный блок со статьями соответствующей тематики.

Ступень восьмая. Создание интернет — магазина с эффективной обратной связью

Ступень восьмая. Создание интернет - магазина с эффективной обратной связью

Сегодня хороши любые средства. Поскольку в своем желании получить ответы на возникающие вопросы, люди почти всегда руководствуются удобством текущего момента. Если на сайте работает онлайн консультант – это огромный плюс, квалификация сотрудников сильно повышает рейтинг портала.

Второстепенное (но все же значимое) место отдается заказу обратного звонка или отправке электронного сообщения.

Ступень девятая. Наличие сопутствующих товаров

Предприниматель, действительно заботящийся о своем успехе, обязательно направит взгляд на нужды потребителя. К смартфону предложит наушники и чехол, ткани станет продавать вместе с нитками, иглами, а шубы, предложить хранить в удобных чехлах. Для этого на сайте есть специальные функции, сообщающие о возможности приобрести сопутствующие товары.

 

Ступень десятая. Настройка уведомлений

Покупатели часто попадают на портал, переходя по ссылкам, размещенным на сторонних ресурсах или воспользовавшись советами поисковых систем, ведущих мониторинг цен на одинаковые группы товаров. Такое посещение редко заканчивается покупкой, однако владелец интернет — магазина может предложить услугу отправки уведомлений об изменившихся ценах или объявленных акциях.

Добравшись до вершины лестницы

Пройдя такой длинный путь и настроив системы портала соответствующим образом, предприниматель вправе ожидать успешного результата. Стандартные методы работают и приносят желаемый результат, однако никто не мешает испытывать собственные методы. Умение подстраиваться под меняющиеся обстоятельства позволит, как можно дольше оставаться на вершине построенной лестницы успеха.