Каждый владелец онлайн-магазина задумывается об привлечении потенциальных клиентов в свой интернет-магазин. Недостаточно просто создать качественный, современный и удобный сайт – необходимо удержать внимание посетителя и привести его к покупкам.

Привлечение покупателей на свой сайт осуществляется различными способами: поисковики, социальные сети, партнерские программы, прочее. Мы предлагаем обратить внимание на рекомендации по привлечению людей и поднятию конверсии продаж: оформление сайта, работа с текстовой частью, взаимодействие с покупателями.

Шрифт должен быть удобным для чтения

Восприятие текста играет огромную роль: мелкий – приходится напрягать зрение, крупный – кажется нелепым и напоминает чтение букваря. Сегодня принято считать, что размер 14 – оптимальный вариант для чтения.

Грамотно компонуем информацию, размещая основное в шапке страницы

Здесь работает своеобразный закон «этикетки» только наоборот. Покупатель не знает, какие сюрпризы подготовил владелец магазина и, если информацию об акциях, бонусах, прочих актуальных предложениях спрятать мелким шрифтом, где-то внизу страницы, она останется не замеченной. Ведите покупателя, как по стрелочкам, яркими заголовками, функциональными элементами к той оферте, реализация которой наиболее важна для Вас.

Стилизуйте тексты для покупателя

Приходя на сайт, пользователь не ставит перед собой задачу: разгадывать ребусы или ломать голову. Ему необходима информация, если ее нет в понятной форме — пользователь уходит.

Любой товар имеет предназначение, функциональные особенности. Подумайте о том, какая информация полезна для покупателя, именно ее и преподнесите своему читателю.

Публикуйте отзывы реальных клиентов

Публикуйте отзывы реальных клиентов

Каждый товар имеет собственные плюсы и минусы. Любой мелкий обман оттолкнет покупателя от ресурса. Поэтому сегодня часто специалисты говорят о необходимости создавать социальные блоки для продающих проектов, где в обсуждениях принимают участие реальные покупатели. Во-первых, они могут подсказать о каких-то незначительных мелочах, упущенных описаниями товара. Во-вторых, покажут функциональность сайта и возможность каждого поделиться мнением.

При таком подходе к делу существеннго уменьшается число возвращенных товаров, а значит, разочарованных покупателей.

Любой текст уместно поддержать медиа материалами

Нам часто приходится говорить о приятном запахе выпечки в булочной, комфортной обстановке в книжном магазине. Визуализация товара, а также просто хорошо оформленный сайт – это единственное, что может повлиять на чувства посетителя. Поэтому рекомендуется размещать качественные фото и видео, способствующие более полному раскрытию сути предлагаемой продукции.

Целевая аудитория: ее ожидания и ваша мотивация

Ищите те факторы, которые сделают Ваш товар преимущественным перед конкурентным. Кроме бонусов, акций, особых условий доставки, Вы можете предложить более длительный срок гарантийного обслуживания или возможность вернуть товар не в течение 14 дней, а даже через полгода, к примеру. Подскажите покупателю, почему хлебопечка с двумя ножами размешивания лучше, чем с одним. Сообщите, что в крупных городах работают сервисные центры бренда. Это тоже мотивация к покупке. Поддержите текстовый материал организацией консультаций у подготовленных и знающих менеджеров.