Возврат

К возврату принимаются детали без вскрытия и удаления меток.

Покупателю необходимо сообщить продавцу (письмо с фотографиями и документами) и привезти ее на склад или выслать Транспортной Компанией или Почтой России до окончания срока установочной гарантии (14 дней).


    К возврату принимаются запчасти при условиях:
  • Сохранение внешнего вида;
  • Сохранение защитных пломб;
  • Сохранение маркировки;
  • Комплектность;
  • Товарный чек.

Возврат запчастей с пробегом (б/у)

В случае выявления дефектов в работе двигателя покупатель обязан не позднее 14 дней известить продавца об обнаружении дефекта. В зависимости от выявленных дефектов решается вопрос о замене либо возврате товара.

Самостоятельная разборка двигателя на период проверки двигателя (14 дней со дня получения) категорически запрещается (кроме замены ремня ГРМ, сальников).

Двигатель с механическими повреждениями, возникшими в процессе установки на автомашину (трещины на блоке, сколы и т.д.), а также нарушенные пломбы (метки), замене не подлежит.

Если запчасть, купленная с авторазбора подходит на Ваш автомобиль и исправна, но оказалась ненужной, то возврат денег происходит с удержанием 25% от стоимости запчасти.

Наша компания не занимаемся прокатом запчастей, для установления причины неисправности Вашего автомобиля.


    Запчасти с пробегом (б/у) не подлежащие возврату:
  • Отрезные элементы кузова (крыша, лонжероны, задние крылья, пороги и т.д);
  • Обшивка потолка, багажника;
  • Проводка и отрезанные разъемы;
  • Детали уценённые (с дефектами);
  • Кузовные детали, доставляемые перевозчиком (Транспортной Компанией) без заказанной клиентом обрешетки (жесткой упаковки) и поврежденные в процессе перевозки (доставки).

    Доставка возвратов
  • Доставка возвращаемых деталей осуществляется за счет покупателя.
  • Первоначальная доставка товара Покупателю компенсации не подлежит.

При соблюдении вышеперечисленных условий, возврат денежных средств будет перечислен на ваш счет в течение 14 дней. Расходы связанные с доставкой и снятием-установкой детали не компенсируются нами ни при каких условиях.


Режим отправки товаров в регионы:

Пн-пт – отправка в транспортные компании 1 раз в день после обеда;

Сб-вс – отправка в транспортные компании производиться по согласованию с менеджером.


Ответственность сторон по доставке запасных частей:

В случае повреждения груза, по вине перевозчика, просьба все претензии предъявлять  в Транспортную компанию осуществлявшую доставку груза.

Наша организация за действия Транспортной компании ответственности не несет.

    Со своей стороны мы можем предоставить:
  • копию товарного чека
  • копию приёмной накладной (полученной при заборе груза)