Довольно часто, когда заказчик обращается к разработчику за качественным софтом, ему приходиться выслушивать о многообещающих возможностях различных платформ, как и самого подрядчика. Попробуем наглядно рассмотреть, что же именно кроется под словами «оптимизация» продаж с помощью модулей, разрабатываемых под конкретные задачи, а также других инструментов, способствующих восприятию карточки товара, как цельного делового предложения. Обращаем внимание, что они все без исключения подойдут для оформления продающего портала любой тематики от постельного белья до сложной бытовой техники.

Как выглядит правильная карточка товара в интернет-магазине

Необходимость использования на страницах продающего портала качественных и четких изображений (на рисунке под цифрой 1), объясняется психологическим фактором воздействия. Причем для интернет-ресурса визуальная картинка – это единственный шанс привлечь внимание посетителя и заставить задержаться хотя бы на несколько секунд.

Фотография должна быть выполнена по определенным правилам. Кроме отчетливого изображения предмета, несущего максимум информации, подбираются такие элементы:

  • соответствующий фон;
  • правильный ракурс;
  • формат приятный для восприятия.

Сегодняшняя техника позволяет владельцам магазинов делать изображения самостоятельно, однако все чаще предприниматели предпочитают обращаться к профессионалам.

Как выглядит правильная карточка товара в интернет-магазине

(Картинка взята из сайта «NetLab Creative Studio» )

Оформление карточки товара в интернет-магазине: инструменты и места их размещения

Чтобы закрепить эффект, созданный фотографией, важно разместить прямо на ней или в видимой близости информацию, мимо которой невозможно пройти. Например, воспользовавшись модулем «Акции», выставить соответствующую надпись на изображении: скидка, бонус, подарок (на рисунке под цифрой 2). Визуальный контакт не длится вечно, поэтому важно максимально эффективно его использовать, как говорится «второго» шанса не будет.

Используя модули увеличения изображения (на рисунке под цифрой 3), вы сможете усилить созданное впечатление. Этот инструмент в OpenCart и других платформах, позволяет удовлетворить желание клиента рассмотреть изделия в деталях. Подключение этого модуля, как показывает опыт ведет к повышению конверсии.

Также различные платформы используют свои механизмы добавления ракурсов товара (на рисунке под цифрой 4): сбоку, сзади, а также выделяя отделяя элементы фурнитуры, качества строчек. Однако не стоит слишком увлекаться для каждого изделия необходимо установить стандартное число картинок, которое колеблется от 3 до 6. Размещаются дополнительные изображения в непосредственной близости. Обычно снизу под основным фото или слева от него.

Присутствующий на странице товара блок с видеообзором товара (на рисунке под цифрой 5), станет дополнительным плюсом для продающего портала. Главное, чтобы медиафайл был действительно информативно полезным для посетителя. Этот объект обычно бывает либо под изображениями, оставаясь на одной части сайта с основным фото или на противоположной стороне страницы.

Идеальная карточка товара интернет-магазина – эталон юзабилити

Удобная навигация по сайту решает все (на рисунке под цифрой 6). Поэтому лучше сразу выбирать подрядчика, который будет предлагать понятный софт, где все разложено по полочкам независимо от используемой платформы. Панель управления для покупателя должна представлять четкие разделы: виды товаров, бренды, предоставляемые услуги. Это требование определено необходимостью помочь пользователю быстро находить информацию, которой он интересуется в пределах Вашего портала.

Еще один элемент, присутствие которого желательно на сайте – это призыв к действию (на рисунке под цифрой 7), возможно даже к нескольким: купить, в корзину, заказать обратный звонок, рекомендовать другу. Однако они не эквивалентны, поэтому необходимо выбрать приоритетный и выделить особой кнопкой или двумя, но не более. Остальные могут подаваться через специальные формы по требованию.

Блок поиска по сайту (на рисунке под цифрой 8) увеличит конверсию и даже повлияет на средний чек наилучшим образом, но при условии грамотного заполнения каталогов и установленной интеграционной связи между страницами. Составляя каталог для этой формы необходимо подстроиться под вероятные запросы клиента.

Именно поэтому будет не лишним напомнить о понятном названии для каждого товара (на рисунке под цифрой 9), представленного в Вашем магазине. Вероятно, дополнительные исследования в области SEO для конкретной тематики, позволят достичь оптимизации процесса с созданием названий.

Правильная карточка товара в интернет-магазине: насыщаем функционал предложениями и эмоциями

Кроме вероятных акций, покупатель должен увидеть какие еще преимущества покупки вы можете ему предложить. Не стоит заблуждаться, что это невозможно:

  • подчеркните увеличенный срок возврата;
  • бесплатную и быструю доставку (на рисунке под цифрой 10);
  • вариативность оплаты.

Эти элементы необязательны, но все же статистика показывает, что их наличие дает плюсы и выражаются в повышении конверсии сайта. Ровно тоже самое можно сказать о качественных и информативных текстах без ошибок. Иногда покупатель целенаправленно ищет ресурс, где описание товара внятно расписано (на рисунке под цифрой 11). Например, на фото присутствует непонятная кнопочка и дотошный клиент будет искать данные по ней пока не найдет. В некоторых случаях будет уместно добавить описание техническим паспортом или инструкцией по использованию.

Также будет не лишним на эмоциональном уровне подчеркнуть какие-то особенности товара (на рисунке под цифрой 12). Например, упомянуть, как удобно в платье летним жарким вечером или наоборот, накидка сделает прохладный вечер комфортным. Это какие-то обыденные мелочи, которые заставляют покупателя почувствовать разницу между наличием и отсутствием продукта.

Теперь можно смело вести клиента к завершению сделки, для этого необходимо убедить его в правильности сделанного выбора (на рисунке под цифрой 13). Для этого используются такие инструменты, реализованные с помощью блоков:

  • таблиц размеров;
  • цветовые предложения;
  • короткое резюме о техническом изделии.

Наличие отзывов о товаре заставляет подумать и возможности его использования, факте доставки продукции (на рисунке под цифрой 14). Многое конечно зависит от того, что именно написано. Некоторые интересуются порядочностью продавца, другим интересны детали изделия (резиновые ступеньки на детской горке для дома, функциональность кнопочек). Здесь можно применить избирательную политику, допуская на сайт, как реальные, так и заказные отзывы покупателей.

В завершение, блок, называемый программистами «Карусель», продемонстрирует коллекцию похожих изделий (на рисунке под цифрой 16). Будет очень хорошо, если в списке окажутся товары, которые оставаясь в обозначенной, имеют радикально противоположные свойства:

  • цены;
  • производитель;
  • функционал;
  • дизайн.

На предложенном фото не отображается такой важный элемент, как сопутствующий товар, который можно предложить в подарок или по низшей цене при определенных условиях покупки. Сегодня этот механизм используется многими предпринимателями. Поэтому подрядчики при разработке сайта могут предложить сразу несколько модулей для реализации этой задачи.

Идеальная карточка товара интернет-магазина обязательно содержит кнопки рекомендаций и обратной связи

Следуя нашей картинке, это минимальный набор (на рисунке под цифрой 15):

  • отправить другу по e-mail;
  • наличие активных символов, представляющих наиболее популярные социальные сети;
  • формы обратной связи.

Очень важно устанавливая подобные модули, также продумать способы попадания посетителя в корзину с отложенными товарами. Сегодня многие клиенты предпочитают покупать, используя упрощенные формы регистрации (на рисунке под цифрой 17):

  • вход через социальную сеть;
  • указание электронного адреса;
  • добавление контактного телефона.

При этом получать товар все чаще предпочитают в отделениях почты, когда даже не надо указывать собственный реальный адрес.

Оформление карточки товара в интернет-магазине, используйте свои менеджментовские фишки

Приведенный пример довольно полно представляет то, каким образом можно достичь достаточно высокой конверсии и повышения среднего чека. Однако это далеко не все приемы, которыми обладает, как психология продаж, так и технические возможности различных платформ.

Приведем несколько актуальных приемов, способствующих привлечению покупателей.

Вместе с оригинальным логотипом придумать символьные знаки, которые будут сопровождать продукцию. Слово «Акция» может появляться в специальном красном кружочке, тогда как подарок в коробочке, перевязанной бантиком.

Вставьте различные значки, обозначающие победу в конкурсе, эмблемы своих партнеров.

Также можно использовать функционал плюс. Это хорошо проявляется на главном изображении, когда фото можно не просто увеличить, но дополнительно поводить по нему «линзой». Представьте, чтобы вы хотели узнать подробнее о товаре, если бы выбирали его для себя:

  • наличие внутренних карманов сумки или портмоне;
  • как выглядит обувь внутри;
  • текстура ткани или лакокрасочного покрытия.

Эти детали можно позволить просмотреть с помощью обычного модуля «лупа».

Мы уже затрагивали тему расположения объектов, но напомним еще раз: покупатель не должен долго искать ответы на вопросы, если они не появляются в ближайшие доли секунд, портал просто покидается. Исключение могут составить только те моменты, когда имеется супер эксклюзивное предложение, аналогов которому просто нет и гарантии достаточно высоки.

Также советуем учесть рекомендации специалистов, начинать разработку сайта не с главной страницы, а с создания перспективной, продающей карточки товара.

Правильная карточка товара в интернет-магазине: учиться никогда не поздно

Мы рассмотрели довольно подробный пример удобной и понятной страницы для покупателя. Однако сегодня трудно представить, что вся юзабилити может работать без использования системы онлайн-покупок в 1-Клик.

Правильная карточка товара в интернет магазине: учиться никогда не поздно

Некогда Джефф Безос боролся за патентное право на это гениальное изобретение, без которого уже не обходится ни один уважающий себя сайт.

Если же затронуть тематику Рунета, то стоит обратить внимание на портал «Розетка», привлекающий к разработке контента порядка 60 копирайтеров, редакторов. Аутсорсинг компании проводит еще большее число специалистов. Вячеслав Чечеткин, основатель этого крупного продающего портала, не имеющего аналогов в Украине, также подчеркивает важность работы над контентом.

Сегодня «Розетка» умеет «ловить на удочку» покупателей, идущих в интернет преимущественно за информацией. Стоит обратить внимание на разработанную карточку товаров на этом сайте. Поскольку все новые тренды в Украине пока еще первым делом появляются именно на «Розетке». Здесь есть практически все компоненты, описанные в статье, но особенно портал продвинулся в создании актуальных видео. Как утверждают владельцы портала на сегодня у них самая большая база медиа файлов, способная конкурировать даже с трафиком Youtube.